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如果苹果手机的短信来了没有声音，可以尝试以下方法来解决。
1、检查手机是否设置为静音模式，如果是的话，关闭静音模式。
2、检查手机是否处于震动模式，如果开启震动但没有声音，关闭震动模式并重新开启声音。
3、检查短信声音是否被误调为关闭状态，可以在设置中查看短信声音设置是否正常。
4、检查手机是否处于勿扰模式，如果是的话，关闭勿扰模式，勿扰模式可能会阻止声音播放。
5、检查手机铃声和提醒音量是否足够大，可以在设置中调整音量大小。
6、检查手机短信应用是否出现问题，尝试重启短信应用或者重启手机，有时候应用出现问题会导致声音无法播放。
7、检查手机系统是否需要更新，有时候系统更新可以解决声音问题，可以在设置中查看系统更新并安装最新的系统。
8、检查短信是否因为被大量拦截或者屏蔽而导致没有声音，检查短信拦截或者屏蔽的设置。
9、检查手机的媒体播放是否正常，比如播放音乐或者视频是否有声音，如果媒体播放也没有声音，可能是硬件问题，需要联系苹果售后服务中心进行维修。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往苹果售后服务中心寻求进一步的帮助和解决方案。